Chính sách Cookie

Khi bạn truy cập và sử dụng website của Bảo hiểm OPES, chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với website. Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào một website. Cookie giúp website ghi nhớ các hành động và cài đặt của bạn trong một khoảng thời gian, như là đăng nhập, ngôn ngữ yêu thích, và các cài đặt hiển thị. Chính sách Cookie này giải thích về cách thức chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự, loại thông tin được thu thập, mục đích sử dụng cookie, và cách bạn có thể kiểm soát các thiết lập cookie.

1. Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau trên website của mình:

Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Đây là các cookie giúp website của chúng tôi hoạt động đúng chức năng cơ bản. Ví dụ, các cookie này giúp bạn duy trì trạng thái đăng nhập, đảm bảo tính bảo mật khi duyệt website, và hỗ trợ các giao dịch trực tuyến.
Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Các cookie này thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website (ví dụ như các trang bạn truy cập, thời gian bạn ở lại trên website, v.v.). Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của website và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Cookie chức năng (Functionality Cookies): Các cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, vị trí, hoặc các tùy chỉnh khác để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi truy cập website.
Cookie quảng cáo (Advertising Cookies): Các cookie này theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác để hiển thị các quảng cáo phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn. Chúng giúp chúng tôi cung cấp những quảng cáo có liên quan về các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm của OPES.

2. Mục Đích Sử Dụng Cookie

Cookie được sử dụng trên website OPES với các mục đích sau:

Cải thiện chất lượng dịch vụ: Chúng tôi sử dụng cookie để phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa giao diện website, cung cấp những trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp.
Hỗ trợ và bảo mật: Cookie giúp duy trì các thiết lập của người dùng trong suốt quá trình sử dụng website và giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Tiếp thị và quảng cáo: Chúng tôi sử dụng cookie để hiển thị các quảng cáo liên quan đến sản phẩm bảo hiểm của OPES mà bạn có thể quan tâm, giúp bạn tiếp cận thông tin hữu ích và tiết kiệm thời gian tìm kiếm.
Giữ cho website hoạt động bình thường: Các cookie cần thiết giúp đảm bảo website hoạt động trơn tru và an toàn khi bạn duyệt.

3. Quản Lý và Kiểm Soát Cookie

Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie. Dưới đây là các lựa chọn mà bạn có thể thực hiện:

Quản lý Cookie qua trình duyệt: Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie trên trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt đều cho phép bạn chặn hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối sử dụng cookie, một số chức năng trên website có thể không hoạt động như mong muốn.
Từ chối Cookie quảng cáo: Nếu bạn không muốn nhận cookie quảng cáo, bạn có thể thay đổi cài đặt cookie hoặc sử dụng các dịch vụ từ chối quảng cáo của bên thứ ba.

Cách Tắt Cookie

Hầu hết các trình duyệt web đều cho phép bạn từ chối cookie hoặc xóa cookie đã được lưu trữ. Cách thức thay đổi cài đặt cookie có thể khác nhau tùy vào trình duyệt mà bạn đang sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản cho một số trình duyệt phổ biến:

Google Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu trang web > Chọn chế độ cookie phù hợp.
Mozilla Firefox: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và dữ liệu website > Chọn chế độ cookie phù hợp.
Safari: Cài đặt > Bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web > Chọn chế độ cookie phù hợp.

Chế Độ Không Theo Dõi (Do Not Track)

Một số trình duyệt cung cấp chế độ không theo dõi (Do Not Track), điều này có nghĩa là các thông tin về hoạt động duyệt web của bạn sẽ không được theo dõi hoặc lưu trữ. Bạn có thể bật tính năng này trong phần cài đặt trình duyệt.

4. Lợi Ích Của Cookie

Cookie giúp chúng tôi cung cấp một trải nghiệm trực tuyến cá nhân hóa và hiệu quả hơn cho người dùng. Thông qua việc sử dụng cookie, chúng tôi có thể đảm bảo rằng bạn không phải nhập lại thông tin mỗi khi truy cập vào website, giúp việc mua sắm và duyệt web trở nên tiện lợi hơn.

5. Quyền lợi của bạn về dữ liệu cá nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua cookie và yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa các dữ liệu này.
Hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.

Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn vui lòng truy cập trang Chính sách Bảo mật của OPES.

6. Liên Kết Với Các Website Bên Thứ Ba

Website của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các website khác. Các website này có thể sử dụng cookie của riêng họ. OPES không chịu trách nhiệm về chính sách cookie hoặc bảo mật của các website bên ngoài và khuyến nghị bạn đọc kỹ các chính sách bảo mật và cookie của họ.

8. Cập Nhật Chính Sách Cookie

Chúng tôi có thể thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Cookie này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách này để cập nhật thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Cookie này, hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: dichvukhachhang@opes.com.vn
Số điện thoại: 1800 558 855
Trụ sở chính: Tầng 6, số 5 Điện Biên Phủ, P. Điện Biên, Quận Ba Đình, TP. Hà Nội.